Melhoria da dos processos

Como a tecnologia de Business Intelligence pode contribuir para promover a melhoria da satisfação do cliente, dos processos internos, da gestão de qualidade e garantia no setor automotivo. Esse será o tema da palestra que David Fernandez, diretor da InfoBuild Brasil, abordará no próximo dia 24 de maio, no auditório do Sindipeças – Sindicato Nacional da Indústria de Componentes para Veículos Automotores, em São Paulo.
O executivo também apresentará cases de empresas como Ford e ArvinMeritor que desenvolveram seus sistemas de garantia utilizando tecnologia da informação. Os participantes também poderão conhecer as estratégias de utilização da solução de BI para aprimorar os sistemas de garantia, gerar relatórios em tempo real, detectar problemas e fraudes e melhorar o processo de comunicação com os fornecedores.
Serviço
Dia 24 de maio
Horário: das 8h30 às 12h
Local: Sindipeças – avenida Santo Amaro, 1386, Vila Nova Conceição – São Paulo/SP
Informações pelo telefone (11) 3285-1050 ou no site www.infobuild.com.br
Inscrições no site www.sindipecas.org.br ou pelo e-mail [email protected]