A Microsoft Brasil anunciou a promoção de Roberto Prado, que passa a ocupar a diretoria de satisfação de clientes e parceiros, reportando-se diretamente ao presidente da subsidiária, Michel Levy. Em sua nova posição, o executivo terá como prioridade o aumento contínuo do grau de satisfação de clientes e parceiros em relação à Microsoft e a busca de uma experiência cada vez mais positiva no relacionamento desses públicos com a empresa.
Com nove anos de atuação na Microsoft, onde começou a trajetória na divisão de consultoria e relacionamento com clientes corporativos, Prado consolidou a área de interoperabilidade da companhia. O executivo é formado em processamento de dados e administração de empresas e tem cursos de MBA Corporativo e pós-graduação em marketing.