A NCR e a PTC uniram forças para criar uma oferta de serviço que abrange toda a operação de uma loja. Os novos serviços conectados digitalmente permitem que varejistas, instituições financeiras e cadeias de restaurantes otimizem o custo total de propriedade da infraestrutura de TI, bem como os gastos administrativos. A PTC e a NCR apresentarão a nova oferta no evento NRF 2018, em Nova York, de 14 a 16 de janeiro.
“Ter uma plataforma centralizada de IoT, que pode escalar com as necessidades complexas de conectividade segura é a chave na condução de experiências conectadas digitais”, disse Venkat Ramamurthy, gerente geral de Digital Connected Services Portfolio and Commercialization da NCR Corporation. “Adicionar a plataforma ThingWorx da PTC ao portfólio da NCR fortalece os recursos de gerenciamento do ciclo de vida dos serviços para que seja mais proativo e de natureza preditiva. Isso permite que nossos clientes se aproximem de informações em tempo real para ajudar a minimizar seus gastos com TI e elevar a experiência do consumidor.”
Ao integrar a tecnologia da PTC, a NCR agora pode conectar os dispositivos ativos e passivos nas partes frontal e back end de uma loja em seu banco de dados, e fornecer insights em tempo real por meio de análises avançadas para ajudar a otimizar os gastos e melhorar a precisão na tomada de decisão. “Estamos entusiasmados em aprimorar nossa relação com a NCR e colaborar na próxima geração de ofertas de IoT para o setor de varejo”, disse Darren Glenister, vice-presidente de inovação em varejo da PTC. “Com a IoT, os varejistas têm a oportunidade de moldar o futuro de seus negócios e otimizar a experiência do consumidor. Estamos ansiosos para trabalhar com a NCR para impulsionar a convergência do comércio físico e digital.”
