A Oi inaugurou, na semana passada, o showroom corporativo da companhia voltado para empresas que buscam soluções inovadoras de TI e dados. O ambiente está mais digital e interativo e abre as portas com o lançamento das soluções Interação Web, Telepresença, VPN Fácil e WiFi para empresas. O espaço está localizado na nova sede da companhia, em São Paulo.
No showroom, os clientes conseguem experimentar o uso das soluções no seu dia a dia, de acordo com as necessidades de seu negócio. “O espaço tem um papel estratégico para que nossos clientes vejam de fato como essas soluções podem aumentar a produtividade e, consequentemente, reduzir custos. Desenvolvemos soluções para todos os perfis de empresas, sejam pequenas médias ou grandes”, afirma Cátia Tokoro, diretora de B2B da Oi. A companhia reúne hoje no espaço imprensa, clientes e parceiros para apresentar as novas soluções.
Interação Web
Interação Web é uma solução de marketing digital que opera na nuvem. Ela funciona de forma integrada ao CRM do cliente, que cria o perfil do usuário e gera interação online imediata durante a navegação no site da empresa. No Brasil, a cada 100 visitas em um portal, menos de dois usuários concluem a compra de fato. Com essa interação em tempo real, as empresas conseguem realizar ações de estímulo para gerar vendas e conquistar o cliente final.
“Cada interação na web é uma oportunidade de negócio. Hoje, muitas pessoas visitam o site de uma empresa, mas poucas efetivam o negócio. Com a solução, é possível triplicar a taxa de conversão em vendas. A partir do momento que a empresa conhece melhor o perfil de seu potencial cliente, consegue direcionar as ofertas estimulando a compra de forma personalizada”, conta Cátia.
A ferramenta oferece uma série de funcionalidades, como monitorar e interagir em tempo real com qualquer visitante do website, controlar o negócio on-line, interagir via chat ou video-chat, enviar banners, sons, vídeos e HTML de forma automática, acessar em tempo real todas as informações sobre os clientes. Além de disponibilizar outros módulos de interação via Whatsapp, redes sociais, click2call, SMS, e-mail mkt, video-chat, contact center e mobile.
Telepresença Oi
Solução que oferece integração entre videoconferência, telepresença e webconferência através de multidispositivos, na nuvem, garantindo redução de tempo na tomada de decisão. A ferramenta opera com segurança criptografada em ambiente totalmente protegido, voltada para empresas que atuam com equipes afastadas geograficamente. Os ambientes virtuais podem ser acessados por salas de vídeo de alta resolução, notebooks, tablets ou até smartphones ligados em rede privada ou internet.
VPN Fácil
É uma ferramenta de formação de rede entre matriz e filiais de empresas, que oferece maior segurança e flexibilidade para o cliente corporativo, permitindo formação de rede através da internet e um portal de gerenciamento na nuvem. Seu diferencial é o portal de serviços autoconfiguração, isto é, um self-service em nuvem onde o cliente tem total liberdade de gestão e operação de sua rede.
WiFi para empresas
O Wi-Fi para Empresas na nuvem tem objetivo de facilitar a vida do cliente, permitindo que ele se concentre no negócio enquanto a Oi cuida da estrutura de rede sem fio e acessos, com segurança no tráfego de dados. Toda a infraestrutura da solução funciona em nuvem, reduzindo os custos de manutenção de equipamentos e gerando economia para o cliente.