Na próxima semana, o Banco do Brasil começa o piloto da nova solução para caixas eletrônicos. Com a mudança, os clientes terão duas opções para escolha de cédulas ao sacar o dinheiro. Por exemplo, um cliente que resolva sacar R$ 440,00 poderá escolher entre sacar duas cédulas de R$ 100, duas de R$ 50, cinco de R$ 20 e quatro de R$ 10, ou três de R$ 100, duas de R$ 50 e duas de R$ 20. Se o cliente não escolher um grupo de cédulas dentro de dez segundos, o terminal faz a opção automaticamente e libera o dinheiro para saque.
Segundo José Francisco Alvares Raya, diretor de tecnologia do BB, para viabilizar a solução, foi criado um novo algorítimo para o software do terminal. Dessa forma, a máquina analisa a quantidade de cédulas em estoque antes de oferecer as duas opções para cliente, o que garante a disponibilidade equânime de cédulas e a eficiência no abastecimento dos TAA. A previsão é de que o piloto dure cerca de 15 dias e que todos os caixas eletrônicos do BB sejam equipados com a tecnologia até final de 2011.
