Segundo o Instituto Gartner, o mercado de ECM (Enterprise Content Management) irá crescer a uma taxa anual composta de 10,1% até 2014. É neste cenário que a PBBI (Pitney Bowes Business Insight) amplia sua plataforma de soluções na América Latina e Caribe, oferecendo tecnologia de ECM, da Systemware, que melhora a eficácia dos processos de negócio, permitindo as organizações captar e interagir com conteúdo de missão crítica em qualquer lugar e a qualquer momento.
Para Oscar Vazquez, vice-presidente e general manager da PBBI América Latina, “a nova oferta traz vantagens competitivas e complementa a plataforma de CCM da Pitney Bowes com aplicações para comunicação com o cliente, reconciliação de contas, regulamentação e conformidade, gerenciamento de registros e melhoria dos processos manuais”.
“Estamos muito empolgados com a oferta da nossa solução pela PBBI na América Latina. É uma oportunidade de conquistarmos novos mercados e darmos continuidade à expansão da nossa base de clientes na América do Sul”, fala David Basso, vice-presidente de vendas da Systemware. “Com a oferta da nossa solução de ECM a PBBI Latin America maximiza o valor da sua plataforma de gerenciamento da comunicação com o cliente”, finaliza Basso.
