A troca de operadora sem ter que mudar o número do telefone já pode ser feita. É a portabilidade que entra em vigor a partir de hoje (01/09). Para entender tudo que envolve essa nova fase da telefonia, faça o download das resoluções 460-2007 e 487-2007, que tratam da portabilidade.
A ativação da portabilidade será feita em etapas, de acordo com o código de área (DDD) de cada região. Na telefonia fixa, a portabilidade só poderá ser feita dentro da mesma área local – município ou conjunto de municípios. Para os celulares, a manutenção do número será possível dentro da mesma área de registro – que corresponde ao DDD. Para trocar de prestadora e manter o número, o consumidor deve se dirigir à nova operadora, para a qual ele quer migrar, e explicar que gostaria de fazer uma nova habilitação mantendo o número atual. A manutenção do número do telefone vai custar R$ 4 à prestadora para a qual está mudando.