O Instituto QualiBest de Pesquisas Virtuais divulgou o resultado do estudo sobre pagamento do IPVA (Imposto sobre Veículos Automotores) pela internet, realizado em janeiro de 2003, com 167 usuários. Dos entrevistados, 40% fizeram o pagamento do imposto pela internet no ano passado mas não repetiram o procedimento este ano; 22% utilizaram a rede em 2002 e mantiveram a opção pela comodidade este ano; outros 22% pagaram o IPVA em bancos no ano passado e pagam da mesma forma a opção este ano; e 11%, que não pagaram via rede em 2002, decidiram fugir das filas em 2003 e aderir ao pagamento pelo computador.
Entre os usuários com idade até 20 anos, as opções foram equilibradas: 33% optaram não fazer o pagamento pela internet; 33% que não fizeram no ano passado, pagaram pelo computador neste ano e outros 33% que fizeram no ano passado, continuaram preferindo os bancos em 2003. Na faixa etária de 21 a 30 há uma incidência maior em fazer o pagamento pela internet, sendo que 35% utilizaram o benefício em 2002 e continuam utilizando em 2003; 29% não efetuaram o pagamento pela rede. Os usuários com idade entre 31 e 40 anos são mais conservadores: 46% não fizeram pagamento do IPVA pela internet em 2002, nem neste ano. Dos entrevistados com mais de 40 anos, 45% também não fizeram o pagamento no ano passado e recorreram novamente aos bancos para pagar o tributo deste ano.
O público feminino que respondeu à pesquisa está equilibrado: 38% fizeram o pagamento pela internet em 2002 e 2003; outros 38% optaram por não pagar o IPVA pela rede e continuaram indo aos bancos neste ano. Os homens também se mostraram equilibrados, sendo que 36% não fizeram o pagamento pela internet e outros 36% utilizaram a rede. Os que mudaram de idéia de 2002 para 2003 e decidiram pagar o IPVA pela internet agora somam 21%. Entre as mulheres, a mudança de opinião foi menor: 15% utilizaram a rede para efetuar o pagamento do imposto.
