Primeiro a conquista do Brasil, depois da América Latina. Esse tem sido o roteiro dos últimos vencedores do troféu Personalidades ClienteSA – CIC Brasil. Nas cinco edições do Prêmio Latam, por três vezes o Profissional do Ano foi brasileiro, sendo que todas essas conquistas foram nos três últimas edições. Enquanto ficamos na expectativa para saber quem será o executivo que vai levar o troféu internacional esse ano, o busca por quem irá representar o País em 2018 já começou. Isso porque o mercado já pode indicar profissionais para concorrerem ao Personalidades ClienteSA – CIC Brasil 2017.
Já consolidado no mercado, o troféu tem como objetivo reconhecer os executivos que mais se destacaram e contribuíram para o desenvolvimento do mercado de gestão de relacionamento com cliente no Brasil, em diversos setores. Promovido pela ClienteSA, ele faz parte do Prêmio CIC, versão nacional do Prêmio Latam, organizado pela Aloic, Alianza Latinoamericana de Organizaciones para la Interacción con Clientes. Por isso, seu vencedor se classifica automaticamente para concorrer no prêmio internacional.
Nessa primeira fase, o mercado por indicar quem deve concorrer no troféu nacional. Essas indicações podem ser feitas até o dia 31 de março pelo hotsite da premiação. Qualquer pessoa pode indicar um ou mais executivos de qualquer segmento, desde que preencha todas as informações obrigatórias e esteja de acordo com o regulamento. É preciso informar nome, empresa, cargos e contatos do indicado. Os profissionais indicados que aceitarem irão, então, participar da votação, que também é aberta para o público votar no profissional favorito por meio do hotsite. Ela inicia em fevereiro e vai até o dia 09 de junho.
A homenagem será feita aos três profissionais mais votados. Sendo que, desses, um Comitê de Notáveis irá avaliar para decidir quem receberá o Ouro e estará automaticamente classificado para concorrer como Profissional do Ano no 7º Prêmio Latam, que será entregue em 2018. A entrega dos troféus do Personalidades ClienteSA – CIC 2017 será em julho, em jantar de premiação, durante o CIC Brasil.
Veja quem já ganhou o Personalidade e o Prêmio Latam:
Diretor de customer experience do MercadoLivre é eleito por Comitê de Notáveis
Premiações internacionais demonstram o estágio avançado do mercado em gestão de clientes
Executiva da Sodexo é escolhida por Comitê de Notáveis e leva ouro no Personalidades
Brasil é visto como referência, em alguns pontos, não só na AL, como nos EUA e Europa
Diretor da AES Eletropaulo comemora o troféu ouro do Personalidades ClienteSA – CIC Brasil
Mercado brasileiro se destaca na AL pela estratégia pautada na proximidade do relacionamento