A Natura anuncia a Rapp Collins como nova agência de marketing de relacionamento. Com isso, ela passa a ser responsável por criar e implementar estratégias de apoio e motivação para as 660 mil consultoras Natura no Brasil, que incluem campanhas de incentivo, ações de relacionamento, materiais de apoio à atividade de consultoria, ações de captação de novas consultoras.
Além disso, a agência vai suportar as ações do Movimento Natura e do Encontro Natura, realizados pelas gerentes de relacionamento de todo o país. O Movimento Natura é um programa que convida as consultoras e consultores a participar de projetos de impactos sociais e ambientais como agentes mobilizadores para os consumidores e as comunidades. Já o Encontro Natura é o momento de encontro da gerente de relacionamento com as consultoras, para apresentar os lançamentos e promoções do período.
A Rapp Collins, especializada em marketing direto, foi a participante mais bem pontuada entre as 11 empresas que participaram da concorrência realizada pela Natura, de julho a setembro, para escolha do novo parceiro estratégico. “A Rapp Collins foi selecionada pela expertise na área de marketing de relacionamento e por apresentar uma proposta mais adequada às necessidades que temos para os próximos anos. Nosso grande objetivo com esta parceria é melhorar ainda mais o relacionamento com nossas consultoras e clientes finais”, conta Minoru Suga, gerente de marketing de relacionamento da Natura.
