Para facilitar a vida corrida da cidade grande, chega ao merca do a primeira lavandeira 100% online, a Elave. A empresa oferece as opções de preços, planos no próprio site e todo o serviço é tudo feito de porta-a-porta, ou seja, com busca e entrega do material no local de moradia, sem custo adicional. Esse modelo atrai clientes que normalmente não conseguem ir a lavanderia, pois trabalham no horário comercial. “Tenho clientes que fazem suas compras de madrugada e até mesmo de final de semana. Curiosamente, domingo à noite é um dos melhores dias de venda”, afirma a criadora da marca, Ludmila Viana.
O diferencial da Elave é a facilidade de utilizar o serviço. O cliente sabe exatamente quanto vai pagar pelo serviço, a sacola é fornecida pela própria empresa para armazenamento de roupa suja e muitas vezes o processo todo é resolvido com o porteiro do prédio ou lobby do hotel. “Os nossos clientes estão adorando o nosso sistema. Além da conveniência do pagamento com cartão de crédito, nós temos um prazo bastante competitivo de apenas 2 dias úteis para entrega das roupas, preços claros para consulta no site e assinatura para clientes mensais”, afirma Ludmila.
Atualmente, a Elave está focando seus serviços para jovens profissionais e famílias, com cerca de 800 clientes cadastrados, atendendo grande parte da capital paulistana.
