A Sabesp, Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo, está atualizando o cadastro dos clientes dos 363 municípios operados no Estado de São Paulo. Obrigatória, a atualização pode ser feita pessoalmente nas agências de atendimento da Sabesp, on-line pelo próprio cliente no site da empresa ou informando os dados ao TACE, técnico de atendimento comercial externo, funcionário da companhia que vai até o imóvel realizar a apuração do consumo e emissão da conta de água na hora.
Iniciada no ano passado, a atualização já checou o cadastro de 1,4 milhão de clientes no Estado e vai coletar dados até agosto deste ano. Um dos objetivos da ação é facilitar o relacionamento com a população e melhorar o atendimento. Na hora de atualizar o cadastro é preciso ter em mãos o RGI, que é o número de identificação do imóvel na Sabesp, descrito na conta de água. Entre os dados que devem ser conferidos estão telefone, documentos de identificação, CPF/CNPJ e nome do morador, email e celular, entre outras informações.
