A Sucesu – Sociedade de Usuários de Informática e Telecomunicações realizará entre os dias 8 e 24 de setembro, em São Paulo, o curso Gestão de Processos: Analisando e Otimizando Processos Empresariais. O objetivo é apresentar conceitos fundamentais de Gestão de Processos e discutir sua importância da reorganização do negócio na empresa. A compreensão dos processos empresariais é indispensável para a consecução dos objetivos operacionais e estratégicos e, também, para aumentar o grau de visibilidade do trabalho executado, quanto ao seu valor para a organização e clientes.
Nas aulas serão abordados temas como finalidade do treinamento em processos empresariais, conceito, estruturação, visão funcional versus visão por processos, atributos e informações, workflow management system, processos chaves, gerenciamento, conceito de indicador e como utilizá-lo para monitorar processos, categorias de indicadores, estruturação do trabalho, identificação do atual cenário, identificação do cenário atual em tecnologia da informação e comunicação, elaboração do plano de implementação, apresentação e discussão de casos.
Informações e inscrições pelo telefone (11) 30782144.
Horário: Das 19h30 às 22h30.
Custo: R$ 570,00.
Local: Rua Tabapuã, 627 – 1º andar – São Paulo.