Buscando maior convergência nas iniciativas de marketing de relacionamento, a Sulamérica Seguros & Previdência anuncia a integração das áreas de endomarketing e treinamento à superintendência de CRM, já responsável por campanhas de marketing direto com clientes e steakholders, database marketing e Internet.Além dos dois novos núcleos, a área comandada por Fabrício Saad também passa a ser responsável pela gestão e desenvolvimento dos materiais de pós-venda como welcome kits, boletos e extratos e pela estrutura de inovação, que potencializará as iniciativas de canais digitais e endomarketing. Com a consolidação das áreas, a SulAmérica busca maior consistência na comunicação e a transmissão de uma mensagem única para os públicos internos e externos.
