A tecnologia representa uma parte cada vez mais integrante das organizações, em todos os segmentos de mercado, segundo o relatório “Tech Trends 2012: o caminho mais rápido para o futuro” da IBM. Cloud computing, dispositivos móveis, business analytics e social business estão entrando com prioridade estratégica de negócios para diversas indústrias. Quase dois terços indicaram que as novas tecnologias são estrategicamente importantes para suas empresas.
O estudo aponta que cerca de 1,5 bilhão de pessoas usam regularmente as redes sociais, sendo que a maioria desse percentual foi conquistada entre 2009 e 2012. Assim, soluções para mobilidade e análises de dados são essenciais para a continuidade dos negócios. Nos próximos dois anos, cerca de 70% das organizações irão aumentar os seus investimentos em tecnologias móveis e business analytics.