A Trustvox anuncia a conquista da conta da Leroy Merlin. Os comentários realizados tanto nas 41 lojas físicas como na loja online da empresa serão auditados e certificados pela plataforma. Dessa forma, só serão publicados os reviews de quem realmente adquiriu um produto. Além disso, a Leroy Merlin também contará nesse processo com uma enquete personalizada, sendo possível coletar informações mais precisas e a opinião real das principais características dos produtos comercializados nas lojas físicas e e-commerce.
“Estamos satisfeitos de realizar este projeto e ter contado com a Trustvox como nossa parceira. Valorizamos muito a opinião de nossos clientes e estamos certos que cada avaliação agregará ainda mais para a continuidade e melhoria dos nossos produtos”, ressalta Daniele Sulimam, executiva da Leroy Merlin Brasil. Para Tatiana Pezoa, CEO da Trustvox, é gratificante poder contar com a rede francesa no portfólio de clientes. “Queremos contribuir da melhor forma ao oferecer nossa ferramenta para que a empresa possa verificar, de forma automatizada, todos os comentários”, completa.
