A Sky anunciou Vito Chiarella como novo vice-presidente e assume este mês a recém criada área de clientes, que agrupará as unidades de atendimento e relacionamento. O executivo chega com o objetivo de consolidar o posicionamento da empresa. Chiarella vinha atuando há um ano como diretor de atendimento. Anteriormente, trabalhou na TVA e Grupo Abril. O executivo é graduado em Administração e Ciências Contábeis e tem MBA em Marketing.A mudança está alinhada à estratégia da empresa para 2009 e à dinâmica do negócio da empresa, com foco no cliente. Sete áreas serão coordenadas pela vice-presidência de clientes: atendimento, gestão de churn, gestão de base de clientes, comunicação, BI, planejamento e controle, e relações de consumo.
