O executivo Luiz Medici será responsável por liderar a área protagonista da transformação digital na Vivo. Ele coordenará as ações baseadas em e-care, Business Intelligence (BI) e Big Data e Inteligência Artificial (Aura). Medici assume no dia 1º de maio e substituirá Ricardo Sanfelice. Antes, a vice-presidência tinha o nome de Inovação e Digital. Com a nova nomenclatura, ela dará ainda mais ênfase ao uso de dados e inteligência artificial na operadora.
O novo VP é formado em Administração de Empresa pela FAAP, com MBA Executivo pelo IBMEC e especialização em Inovação para o cliente pela Universidade de Stanford. Iniciou a carreira em 1999 no Citigroup com experiência em BI e Planejamento Estratégico e Comercial, Produtos Financeiros e Pricing. Em 2008, foi transferido para os Estados Unidos e retornou ao Brasil em 2010 para assumir as áreas de Planejamento Estratégico e Business Intelligence do Citibank Brasil. Na Vivo, começou como diretor de BI e Big Data em 2013.
