A Scania fechou negócio com a Crivo, desenvolvedora de software para análise de crédito e risco, para usar o sistema da empresa na área de consórcios, na aprovação de crédito dos contemplados e atualização da base atual de 25 mil consorciados. “O objetivo é reduzir o risco com os contemplados e identificar clientes com potencial de compras. Com informações atualizadas e detalhadas do perfil de cada consumidor podemos criar campanhas de vendas dirigidas”, afirma Francisco Assis do Carmo, chefe de crédito e cadastro da Scania Administradora de Consórcios.
“Não encontrávamos no mercado uma solução de automação de análise de crédito com acesso a inúmeras fontes gratuitas e tarifadas e a Crivo nos deu essa possibilidade”, revela Carmo. Ainda segundo o executivo, não existe uma solução de automação e apoio à tomada de decisão específica para o segmento de consórcio. “Com o Crivo, eu consigo definir, criar os critérios para aprovação de crédito, de acordo com as necessidades do nosso setor e com o perfil da empresa. O Crivo é uma ferramenta flexível, não é engessada e nem restrito quanto ao número de fontes de consulta”, explica Carmo sobre o software.
De maneira geral, a Scania conseguirá trabalhar melhor as vendas de consórcio, diminuirá gastos com impressão de papéis com informações de diversas fontes, aumentará o número de bases consultadas, sem envolver mais pessoas no processo, e ganhará agilidade na aprovação de crédito de clientes. “Com a automação, a análise e aprovação do crédito será feita em segundos”, comemora o executivo.
Os benefícios do software motivaram a Scania a dar um segundo passo na parceria com a Crivo. Em poucos meses, a empresa iniciará o uso do sistema para fazer a pré-análise de propostas de adesão ao consórcio, para confirmar os dados cadastrais e, principalmente, definir o produto mais compatível com o perfil do cliente. Para o próximo ano, a expectativa é estender o benefício para toda a rede Scania, o que inclui também a venda de veículos pesados e de peças e serviços nas concessionárias de todo o Brasil.
