O UOL adotou um novo sistema de análise de crédito e risco, o software Crivo, desenvolvido pela empresa do mesmo nome. A ferramenta apresenta uma solução apara tender o processo completo de crédito, desde a decisão de crédito e risco, até a cobrança.
O novo serviço, que começa a funcionar a partir de julho, permite ampliar as fontes de consulta para análises de crédito, reduzindo ainda mais as taxas de inadimplência e fraude entre os consumidores dos produtos UOL. “Até o final do ano, nossa expectativa é reduzir consideravelmente essas taxas”, explica Maria Francinete Mateus, Gerente Geral de Crédito e Cobrança do UOL.
Instalado no ambiente do cliente e sujeito a todos os dispositivos de segurança que ele definir, a nova ferramenta recebe as informações para consulta a partir de qualquer desktop ou dispositivo móvel de comunicação integrado ao sistema interno. O sistema padroniza e cruza as informações, analisa de acordo com a política de crédito ou risco definida pelo cliente e responde de forma dinâmica e automática. As informações ficam arquivadas, podem ser reutilizadas e são 100% auditáveis.
