Executivo da W IT Solutions ministra curso de CRM na Sucesu-SP

Oswaldo Britto, sócio-diretor da W IT Solutions – empresa brasileira especializada em soluções de CRM, Mobilidade e BI – ministrará o curso “CRM: Desvendando as Melhores Práticas do CRM Operacional e Analítico e Alinhando Processos, Tecnologia e Pessoas em um CRM de Sucesso”, promovido pela Sucesu-SP, em São Paulo. O curso, que se realizará entre os dias 16 a 18 de maio, tem como objetivo apresentar os conceitos que dão suporte a projetos bem sucedidos de CRM e cases de sucesso. Serão mostradas as boas práticas que permitem aos profissionais de TI entender as estratégias de marketing e vendas utilizando como base a metodologia e conceitos de CRM Colaborativo (CRM Operacional + CRM Analítico) e a sua integração com os sistemas legados existentes nas empresas. Para mais informações acesse o site http://www.sucesusp.org.br/boletim/CS60