Experiência do cliente e inovação são principais diferenciais para as fintechs, enquanto bancos tradicionais mantêm relevância por meio da confiança e do relacionamento de longo […]
Mais da metade dos brasileiros faz uso de fintechs e bancos digitais Read More »
Consumidores estão se tornando mais estratégicos e complexos em suas decisões financeiras, uma tendência que depende de infraestrutura digital segura e integração perfeita A relação
Maioria dos brasileiros combinam bancos digitais e tradicionais Read More »
Com a evolução dos bancos digitais, a consolidação do Open Finance e o avanço da IA, o consumidor passou a esperar muito mais do que
Estudo do Mercado Pago analisou tanto as percepções sobre o impacto do Plano Real como a jornada de inclusão financeira e bancarização do brasileiro
Um a cada três brasileiros abriram a primeira conta para fazer e receber Pix Read More »
Muitos brasileiros estão dispostos a trabalhar com um novo parceiro para as suas finanças e a identificação da marca com as suas necessidades pode ser um grande motivador
Vamos trocar de banco? Read More »
Diretora do PagBank descreve a construção de uma dinâmica em que todas as áreas do banco se envolvem na transformação dos dados em decisões estratégicas
Jornadas alinhadas com visão total do cliente Read More »
Estudo revela que 85% dos entrevistados considera interface de fácil acesso e utilização
Consumidor aprova experiência de uso com bancos digitais Read More »
A verdadeira disrupção ocorre quando a economia digital abraça a inclusão financeira
A onda inevitável: Pagamentos P2P e P2M na mira Read More »
Aplicativo oferece uma série de serviços, como pagamentos, transferências, investimentos, consórcio, seguro
Gazin lança banco digital Read More »
Diretor da Efí descreve a estratégia que alavancou a fintech ao dar fluidez e facilidade em gestão financeira e meios de pagamentos
A inovação que nasce da voz do cliente Read More »
Iniciativa, voltada para micros e pequenos empreendedores, conta com solução que potencializa a contabilidade integrada
Contabilizei lança banco digital com conta PJ gratuita Read More »
Na parceria, banco digital da marca começa a oferecer fundos de renda fixa, multimercado e de ações para seus 34,6 milhões de usuários
Mercado Pago e Órama lançam solução com foco na democratização dos investimentos Read More »
Programa Estilo Orbi oferece recompensas para os clientes mais assíduos, enquanto a plataforma Orbi Bank visa proporcionar experiência financeira completa
Renner lança programa de fidelidade e plataforma digital financeira Read More »
Pesquisa revela que 75,8% dos brasileiros estão dispostos a trocar um banco convencional por um digital
Brasil supera a marca de 250 milhões de contas digitais Read More »
CMDO do Banco Bari descreve a transformação da instituição em banco digital, depois de ouvir os clientes
A reinvenção da conta digital Read More »
Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, a live recebe Ana Luiza Ribeiro Nogueira, head de CX do Banco BS2, para falar sobre o desafio de entregar uma boa experiência ao cliente em um setor em constante transformação
Banco BS2: O desafiador ambiente dinâmico Read More »
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