Executivos de Linx, Bornlogic, Gofind e Izio&Co debatem os desafios, as tendências e as perspectivas, diante de toda a transformação da atividade para entrega de uma melhor CX
A complexidade de um varejo cada vez mais unificado e comunicativo Read More »
Pesquisa da Serasa mostra, entretanto, que essas pessoas com idade acima de 59 anos ainda são as que menos se sentem seguras diante de serviços on-line para controle de gastos
Geração baby boomer adere aos aplicativos bancários Read More »
Atitude de compra menos emocional dessa geração em relação ao consumismo exige uma abordagem mais objetiva das campanhas publicitárias e de marketing
A obsolescência perceptiva na “Era da GenZ”: desafios para profissionais de marketing Read More »
Diretora da Assim (Flora) descreve as estratégias para incrementar inovações nos produtos mantendo o equilíbrio entre eficácia e preço
A experiência em resposta aos novos hábitos de limpeza no pós-pandemia Read More »
Pesquisa da Serasa e Opinion Box compara o uso do dinheiro e os hábitos de finanças pessoais em todo o País, onde 7 em cada 10 pessoas parcelam compras, sendo 38% via cartão de crédito
Mais da metade dos brasileiros se dizem estar otimistas em relação às finanças Read More »
FecomercioSP garante que, em agosto, índice cresceu 3,6% na comparação com o mês anterior e otimismo também apareceu nos lares de menor renda
Pesquisa da Imovelweb mostra que os brasileiros tendem a priorizar também, na sequência, localização, preço e conforto
Segurança é o requisito mais relevante na hora de escolher um imóvel Read More »
Estudo da Abemf mostra que receber benefícios por compras que já fariam de qualquer forma é o principal motivo pelo qual os brasileiros participam dos programas
Mais de 80% dos consumidores priorizam empresas com programas de fidelidade Read More »
Pesquisa realizada pela Flora revela que ponto-de-venda é decisivo na jornada de compra do cliente
Experiência e proximidade são fundamentais no setor de bens de consumo Read More »
Executivos de Nestlé, Mastercard, StoneCo e Pluxee refletem sobre a dinâmica que permite explorar com inteligência a riqueza cada vez maior de dados dos clientes
A cultura consumer insights na construção de uma CX de sucesso Read More »
Executivos de Rappi, Youse, Mosaico, Forever Liss e Agrofy refletem sobre os ecossistemas que vão redefinindo as relações de consumo
Os novos e inúmeros caminhos do consumidor no digital Read More »
Estudo da Tecban mostra que cresceu em 12 pontos percentuais a quantidade de pessoas com percepção mais favorável às possibilidades do open finance
Brasileiros estão mais abertos a compartilhar dados financeiros Read More »
No primeiro semestre de 2023, 73% precisaram adaptar padrões de compra mensalmente para conseguir pagar as despesas
Quase 70% dos lares brasileiros terminaram 2022 endividados Read More »
Levantamento da Gringo aponta também que pagamento via PIX quase dobra a adesão no período de um ano
Brasileiro prefere pagar licenciamento de veículos no crédito Read More »
Em agosto, a alta foi de 2,0 pontos para 96,8 pontos, o maior nível desde fevereiro de 2014 (97,0 pontos). Em médias móveis trimestrais, o índice subiu 2,9 pontos, a quinta alta consecutiva, para 94,6 pontos
Índice de Confiança do Consumidor (ICC) do FGV IBRE avança pelo quarto mês consecutivo Read More »
Executivos de Brasilprev, Agibank, BCG e Silver Hub debatem as perspectivas e os entraves para aproximação das marcas com o público 50+
Os enormes potenciais da economia prateada, ainda negligenciada por muitos Read More »
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