Um novo cliente, uma nova CX
Gerente da Cyrela aponta desafios e oportunidades na gestão de cliente neste período de profundas mudanças
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construção civil
O antes e depois do Covid-19
A nova realidade da atividade e do mercado trazida pela pandemia
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Rápida adaptação ao novo cenário
Devido à pandemia, dois terços dos varejistas da construção já fazem vendas remotas
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