CEO da 77Sol detalha a criação e o crescimento do marketplace que conecta consumidores, integradores, fornecedores e instituições financeiras A democratização da energia solar, ou […]
Uma ponte para o avanço da ecossistema de energia solar Leia mais »
VP da Electrolux Group descreve o processo de avanço da companhia dentro da cultura de cuidar com o consumidor Uma das questões atuais mais levantadas
A humanização com doses de tecnologia no atendimento ao cliente Leia mais »
Especialista debatem a contribuição das nativas digitais na nova cultura de centralidade do cliente Nos últimos anos, houve o aculturamento das grandes empresas com um
O papel das startups na mudança de mindset Leia mais »
Diretora da Bloomin’ Brands fala das estratégias para criar experiências com conexão emocional nas redes Outback, Abbraccio e Aussie Manter uma cultura cliente coesa e
A cultura por trás da jornada de encantamento Leia mais »
Diretor do Grupo CCR descreve as etapas da construção de um complexa área de experiência do cliente alinhada a 38 empresas distintas
O desafio de construir a visão única de 110 milhões de clientes Leia mais »
Diretora de marketing da Rommanel expõe como o crescimento da empresa se deu mantendo o cliente no centro das decisões
Expansão conquistada graças à satisfação do cliente Leia mais »
Executivos da Alares detalham de que forma o engajamento dos colaboradores vem permitindo entregar uma boa experiência aos clientes
A construção de uma cultura de proximidade com o cliente Leia mais »
Executivos da Claro, Ipsos, Positivo, RecargaPay, The Body Shop, Unilever e ESPM debatem o cenário de CX do mercado brasileiro
Milésima live da ClienteSA debate o nível de maturidade em cultura cliente no Brasil Leia mais »
Com nossa série de entrevista, estamos ajudando a construir a nova cultura cliente no Brasil
A milésima live: muitos motivos para comemorar Leia mais »
Precisamos ajudar nosso cliente a avançar nesta corrida a fim de se antecipar aos seus concorrentes
A nova corrida do ouro: IA, cultura do cliente e o futuro dos negócios Leia mais »
Na primeira live da série especial da Semana do Cliente, executivos de Azul, Samsung, QuintoAndar, Serpro e ESPM debatem o amadurecimento da cultura com exemplos práticos
Semana do Cliente: A maturidade em saber ouvir e capturar insights Leia mais »
De 09 a 13 de setembro, série de lives vai homenagear o cliente e desvendar seus novos passos Cada vez mais protagonista da história das
ClienteSA e ESPM se juntam para série de lives especiais Leia mais »
Executiva da Tenda detalha as etapas para o desenvolvimento da cultura cliente na construtora e os resultados
Construção de jornadas dentro da visão customer centric Leia mais »
ClienteSA News debate o que mais bombou nos dois dias do principal evento do mercado de cultura cliente do Brasil
ClienteSA X-Summit: um olhar na centralidade do cliente, outro nos resultados Leia mais »
Cerca de dois mil executivos puderam se encantar com painéis de debates, talks, expositores, experiências especiais, show de rock e jantar de entrega do Prêmio ClienteSA
Sucesso de público, ClienteSA X-Summit espelha evolução da cultura cliente Leia mais »
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