Em live especial comemorativa, ClienteSA New faz um balanço da atividade passando pelos assuntos que mais se destacaram ao longo das 50 edições do programa […]
Qual o tamanho da evolução da CX nos últimos anos? Read More »
Dentro da série da Semana do Cliente, na sede da ESPM, executivos debatem as estratégias adotadas para ganhar maturidade em CX Empresas dos mais variados
A evolução das práticas em cultura cliente com resultados Read More »
VP executivo da Stemac detalha a forma como trabalham a experiência do cliente, equilibrando tecnologia e humanização A indústria de geradores de energia vive um
A cultura cliente em um setor com demandas complexas Read More »
CEO da Lead Energy descreve modelo de negócio que tem a experiência do cliente como pilar estratégico Apesar de ter uma das energias mais baratas
Evolução no setor de energia pede abordagem centrada no cliente Read More »
ClienteSA News debate os temas e assuntos que mais se destacaram no ClienteSA X-Summit 2025 Um dos destaques do ClienteSA X-Summit 2025, realizado nos dias
As lições tiradas do ClienteSA X-Summit no cenário de cultura cliente Read More »
Executivos de Casar.com, Linus, Loyalme e Serasa debatem o papel estratégico da CX nas questões geracionais dentro das empresas Pela primeira vez na história, quatro
O que pensam as novas gerações sobre a experiência do cliente? Read More »
Diretora da Simpress fala das vantagens da adesão ao Device as a Service e da centralidade do cliente em suas operações Começando as atividades, em
A atenção ao cliente ao longo da jornada de locação de equipamento em TI Read More »
Gerente da Black+Decker detalha os avanços da empresa ao manter a proximidade com os clientes para inovar nos produtos, sem perder as características culturais que
Como trabalhar a inovação respeitando a tradição Read More »
Gerente da Ultragaz expõe a transformação da empresa, cada vez mais presente no dia a dia do cliente Com quase 90 anos, a Ultragaz passou,
A reestruturação da experiência do cliente para criar valor real Read More »
Indicados no Personalidade ClienteSA 2025, executivos de Cencosud, Grupo Boticário, Grupo CRM (Nestlé Company), MPD Engenharia e Serpro Brasil debatem a evolução da atividade e
O aprendizado profissional em cultura cliente Read More »
CEO da Clínica da Cidade expõe a história da rede que cresce apostando no conceito de serviços sob demanda a preços justos A saúde é
O modelo de atenção ao cliente com medicina acessível Read More »
Executivos de BetMGM, Betsul e IGI Expo debatem a importância da regulamentação para o avanço da cultura cliente nas casas de apostas Depois de inúmeras
Os desafios para a experiência de entretenimento no mercado de iGaming Read More »
CEO do Jah Açaí descreve a trajetória da rede de franquias que cresce com forte cultura cliente A experiência de encantamento envolve uma alta qualidade
CX encarada como alta qualidade de produto e entrega Read More »
Executivos de Basf Soluções para Agricultura, Nagro e Nstech debatem os avanços e os desafios para a consolidação de uma cultura cliente no campo O
Os avanços da cultura cliente com olhar em inovação no agronegócio Read More »
Sócio-fundador da Mais1.Café descreve a trajetória da rede de franquias, que funciona com base em qualidade, praticidade e velocidade A partir de uma má experiência
Cafeteria movida a experiência do cliente Read More »
Presidente da Óticas Diniz relata a transformação de uma empresa familiar em uma rede varejista escalada à base de uma forte cultura cliente De uma
A construção de uma jornada de compra memorável Read More »
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