Diretores de Seara, Swift e Friboi destacam diferenciais que contribuem para entregar valor e se aproximar cada vez mais dos clientes
A cultura cliente num amplo espectro do segmento alimentício Leia mais »
Se você encontrar aqui, rapidamente, as respostas apropriadas para algumas perguntas, provavelmente está no caminho certo
Como anda o relacionamento da sua marca com os consumidores? Leia mais »
Executivo da Azul fala dos desdobramentos da cultura de centralidade do cliente da companhia por meio do trabalho da área de CX
Os bastidores de uma virada de sucesso Leia mais »
Iniciativa literária da ClienteSA sobre liderança, inovação e propósito está com primeira edição se esgotando
Livros da série “A Revolução pelo Cliente” registram grande procura Leia mais »
Diretor executivo da Henkell Freixenet no País detalha as estratégias para desenvolver uma cultura de consumo da bebida, influenciando na mudança de hábito do brasileiro
A nova experiência dos clientes de espumantes no Brasil Leia mais »
Executiva da Vibra Energia descreve como envolver a empresa como um todo na centralidade do cliente
A consolidação de uma cultura de CX bem intencional Leia mais »
Diretora da Prudential do Brasil descreve estratégica que permite, a um só tempo, sofisticar e simplificar a jornada do cliente
Os trunfos de uma CX estratégica Leia mais »
Executivo da Ferrero descreve as estratégias da organização para uma cultura do “vale quanto custa”
A geração de valor na experiência pela qualidade Leia mais »
Diretora da BK Brasil descreve como a empresa alinha propósito, cultura cliente e tendências para surpreender na CX
Agilidade de inovação e fluidez no relacionamento para crescer Leia mais »
Empresa disponibiliza um ferramentas que prometem experiência intuitiva em qualquer lugar que o colaborador esteja trabalhando
Connectis alinha proposta de negócio com novos modelos de trabalho Leia mais »
Diretor do Banco ABC descreve a ampliação do portfólio à base de muita tecnologia e cultura cliente
Escalar e diversificar mantendo o propósito junto ao cliente Leia mais »
Ministrado pela especialista Gisele Paula, treinamento acontece nos dias 26 e 27 de julho, das 19h às 22h, por videoconferência
Curso de escrita encantadora para clientes tem inscrições abertas Leia mais »
Análise leva em conta nível de maturidade das empresas brasileiras no momento
Três principais desafios na implementação do NPS 3.0 Leia mais »
CEO da Pampili descreve a trajetória da empresa de calçados que se transformou em rede de franquias no modelo figital
Como crescer cuidando das futuras mulheres Leia mais »
Executiva do Banco Alfa expõe os detalhes da estratégia figital que perpassa a cultura de todo um grupo de empresas de diferentes segmentos
Como orquestrar várias frentes sob a batuta do cliente Leia mais »
Executivo do Dafiti Group expõe de que forma uma gestão de crise se transformou em dinâmica de encantamento do consumidor
Os resultados práticos da obsessão pelo cliente Leia mais »
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