Executiva do Banco Alfa expõe os detalhes da estratégia figital que perpassa a cultura de todo um grupo de empresas de diferentes segmentos
Como orquestrar várias frentes sob a batuta do cliente Leia mais »
Executivo do Dafiti Group expõe de que forma uma gestão de crise se transformou em dinâmica de encantamento do consumidor
Os resultados práticos da obsessão pelo cliente Leia mais »
Executiva do Grupo DPSP descreve a dinâmica de CX no refinamento de dados para decisões estratégicas
A experiência do cliente como coração do negócio Leia mais »
Executivas de grandes empresas debatem a relevância do protagonismo feminino, inclusive para consolidação da cultura cliente
A evolução do papel da mulher no mundo corporativo Leia mais »
Contratação de Renato Camargo para o novo cargo faz parte da estratégia de promover experiências mais intuitivas aos consumidores
Pague Menos cria vice-presidência de CX Leia mais »
CEO da Zapay explica como startup cresceu atenuando a dor trazida pelos débitos veiculares
Mais comodidade e menos burocracia com cultura cliente Leia mais »
CEO da Zarpo descreve a estratégia que permite personalizar destinos e relacionamento no turismo brasileiro
A aposta em uma nova experiência de viagem Leia mais »
Fundadoras de Feel, Oya Care e Todas Group debatem os avanços femininos que quebram tabus e criam negócios
O sucesso e o potencial das femtechs Leia mais »
Executivas do Instituto Cliente Feliz e da Pormade descrevem as etapas para a construção de uma central de admiradores
Visão cliente que busca gerar fãs Leia mais »
Parceria com a Comarch busca garantir ainda mais integração com os usuários
CVC vai reforçar o programa de fidelidade Leia mais »
CEO do Banco Pine detalha a transformação digital e de cultura cliente para apoiar às médias empresas
O sucesso de uma guinada baseada em propósito Leia mais »
Diretora da GOL revela como construir uma cultura que enxerga e age em cada momento do ciclo de relacionamento com o consumidor
A construção de jornadas que cativam o cliente Leia mais »
Diretor do BTG Pactual digital expõe as características do que considera uma CX genuinamente customer centric
Cultura construída pela voz do cliente Leia mais »
Head da XP Inc. detalha como conquistar, por meio de uma CX estratégica, a sustentabilidade para escalar
Rota de crescimento aperfeiçoada pelo cliente Leia mais »
Patrícia Esteves assume o cargo na startup com a missão de unir esforços em prol do cliente
Zoop cria posição de Chief Customer Officer Leia mais »
Com inscrições já abertas, premiação passa por mudanças para refletir as transformações em cultura cliente
Prêmio ClienteSA 2022 chega cheio de novidades Leia mais »
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