Ao promover produtos utilizando práticas de produção sustentáveis e destacando o valor do consumo consciente, as marcas podem preencher a lacuna entre desejo e comportamento
Superintendente de operações da Getnet Brasil descreve a criação da GetAtende, empresa responsável pelo atendimento ao cliente
Simplicidade, agilidade e conveniência com o digital Leia mais »
Setor precisa ficar atento às ferramentas tecnológicas que ajudam na criação de camadas de segurança
Como bancos e fintechs podem deixar ambiente digital mais seguro Leia mais »
Plataforma de automação de processos agora traz IA autônoma para agilizar etapas operacionais de atendimento, com interface amigável e intuitiva
Neo & Hypeone lançam agente IA integrado ao GetDoc Leia mais »
Pesquisa realizada pela Akamai Technologies mostra que falta de imagens ou especificações claras do produto são os principais incômodos dos consumidores
Quase 80% dos brasileiros abandonam compras on-line por insatisfação ou desconfiança Leia mais »
Evento contará com palestras de Caio Carneiro, Manu Gavassi, Marcos Mion, além da participação da medalhista olímpica Rebeca Andrade e de executivos que promoverão uma imersão completa no ecossistema do Mercado Livre
Mercado Livre Experience 2024 vai discutir estratégias e insights para escalar negócios Leia mais »
Nicolas Michel assume na linha que a varejista adotou de investimento no canal digital, com estratégia de crescimento em faturamento, baseada na ampliação do relacionamento com os clientes
Carajás Home Center tem novo gerente de inteligência de canais digitais Leia mais »
Um aparelho de celular e uma conexão com a internet tornam o consumidor o protagonista de sua própria jornada de compra
Como a transformação digital pode moldar a experiência do cliente e criar oportunidades Leia mais »
Plataforma digital investe em monitoramento, automação, agilidade e melhorias contínuas para atender grandes volumes em períodos estratégicos
Youse se prepara para momentos de alta demanda nos canais digitais Leia mais »
Na terceira live especial da Semana do Cliente, professor da ESPM e executivos de Bitso, Conexão Customer, Creditas, DMA, Riachuelo/Midway e Too Seguros debatem o caráter estratégico da CX
Semana do Cliente: As lições das startups à evolução da CX como o marketing do futuro Leia mais »
Conceito se destaca cada vez mais tanto nas operações B2C quanto B2B, ao passo que fornece agilidade e precisão, ambos considerados termos-chave no dinâmico e competitivo universo do e-commerce
Sucesso ou fracasso? O papel do fulfillment no e-commerce Leia mais »
Novo canal direto de vendas da empresa promete permitir aos consumidores adquirirem produtos da marca Airstage com confiança, facilidade e suporte especializado
Fujitsu General lança e-commerce no Brasil Leia mais »
Petina Academy oferecerá cursos para todos os níveis, para quem aspira ou já atua com vendas no varejo on-line, por meio de bandeiras como Mercado Livre, Magalu e Amazon
Petina lança plataforma de capacitação para especialização em marketplaces Leia mais »
Pelo aplicativo oficial do Rock in Rio, quem for ao festival já pode adquirir produtos da Heineken, Coca-Cola, Red Bull, Schweppes Mixed e Bobs e aproveitar ainda mais as 500 horas de experiência na Cidade do Rock
Rock in Rio inova com compra antecipada de bebidas e comidas por app Leia mais »
Entre os principais motivos citados estão a possibilidade de serem usados como incentivo para compras ou como recompensa em programas de fidelidade
Mais de 95% dos brasileiros consideram cartões-presente como uma boa opção Leia mais »
Ter uma visão clara do que está acontecendo no mercado e saber exatamente quem são os concorrentes no e-commerce é fundamental para saber como agir
Razões pelas quais os clientes escolhem a concorrência no e-commerce Leia mais »
Cadastre-se abaixo para receber todas as nossas dicas
10K+ Seguidores
2.7K+ Seguidores
6K+ Inscritos
2K+ Seguidores