CX e democratização no setor de beleza
Diretor executivo da Coty Brasil descreve a dinâmica em prol de um cliente verdadeiramente omnichannel
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e-commerce
Marfrig lança e-commerce dedicado ao consumidor final
Em primeira etapa do projeto, produtos serão vendidos a partir da plataforma para o público da capital paulista
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Fintech Magalu lança sistema que simplifica pagamento no e-commerce
Ferramenta visa facilitar a vida do cliente ao eliminar etapas na jornada para a realização de um pagamento via PIX
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Setor de venda direta terá congresso nacional em outubro
ABEVD reunirá empresas do varejo e do e-commerce para debater o futuro do setor que passou por grandes inovações durante a pandemia
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Data driven em gestão no e-commerce e na experiência em B2B
Essa união torna mais viável trabalhar com um portfólio cada vez mais diversificado e inovador dentro das necessidades atuais
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Santa Lolla aumenta vendas digitais em 55% ao ampliar integração de franquias com e-commerce
Franquias da marca contam as ferramentas nos sistemas de gestão dos PDV’s e participação no e-commerce
Grupo EBD aposta no modelo business-to-employee
Com apoio da LifeApps, Empresa Brasileira de Distribuição se utiliza de e-commerce para oferecer aos funcionários o benefício de comprar diretamente da empresa
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GVP cria solução de tracking de pedido integrado com pesquisa NPS
A integração dos recursos tem como objetivo oferecer para as empresas informações estratégicas sobre a satisfação dos clientes
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Shopee anuncia novo jogo com recompensas no app
Com o Shopee Letras, o usuário deve formar palavras e, assim, ganhar moedas que viram descontos nas compras
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(C)IAM: reescrevendo o conceito de identidade digital
Solução permite o gerenciamento do ciclo de vida digital de colaboradores, fornecedores e clientes através do controle de onboarding, a validação biométrica e o teste de vida
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Colgate investe em marketplace para dentistas
Colgate PRO já incrementou em quase 75% as vendas diretas da empresa para a base desses profissionais em todo o país
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Privalia lança categoria de viagens em parceria com Zarpo
Plataforma oferecerá oportunidades com descontos em hotéis no Brasil e no exterior
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A nova experiência dos clientes de espumantes no Brasil
Diretor executivo da Henkell Freixenet no País detalha as estratégias para desenvolver uma cultura de consumo da bebida, influenciando na mudança de hábito do brasileiro
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Estratégia de CX para o cliente figital
Diretor da Asics descreve as virtudes da sinergia entre o e-commerce e as lojas físicas na jornada do consumidor
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Suporte, promoções e trocas comprometem experiência com marketplaces
Em contrapartida, formas de pagamento e variedade e qualidade dos produtos estão entre os pontos positivos no segmento
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VR disponibiliza API para otimizar rotina de estabelecimentos
Solução permite que comércios integrem o processo de pagamento digitalmente com a empresa
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