Os resultados práticos da obsessão pelo cliente
Executivo do Dafiti Group expõe de que forma uma gestão de crise se transformou em dinâmica de encantamento do consumidor
Os resultados práticos da obsessão pelo cliente Read More »
e-commerce
Como evitar perdas de clientes no ambiente on-line
Comportamentos de compra incomuns e erros de digitação são algumas razões para recusas de compras, o que pode ser solucionado com uso de sistemas antifraude híbridos
Como evitar perdas de clientes no ambiente on-line Read More »
Vendas on-line representam menos de 5% do mercado de luxo
Estudo realizado pela Adyen e Euromonitor mostra que o setor precisa se digitalizar para acompanhar outras verticais do varejo nacional
Vendas on-line representam menos de 5% do mercado de luxo Read More »
Octadesk lança funcionalidades de chat commerce para PMEs
Funções exclusivas para WhastApp permitem realizar vendas em um único canal
Octadesk lança funcionalidades de chat commerce para PMEs Read More »
Olist anuncia nova CMO
Sandra Montes chega para contribuir no desenvolvimento das marcas Olist, Tiny e Vnda na América Latina
Olist anuncia nova CMO Read More »
Novas experiências de consumo na cultura gamer
Executivo da Razer fala da trajetória e do futuro da marca que conquista fãs de jogos de computador
Novas experiências de consumo na cultura gamer Read More »
As novas tecnologias, bem utilizadas, garantindo o sucesso do cliente
Executivo da Adobe descreve os avanços das soluções que se voltam para melhorar as experiências do consumidor
As novas tecnologias, bem utilizadas, garantindo o sucesso do cliente Read More »
A logística como viabilização de negócios e satisfação de clientes
VP da DHL Express Brasil fala sobre as estratégias que permitiram aproximar empresas e consumidores em meio à pandemia
A logística como viabilização de negócios e satisfação de clientes Read More »
Customer centric sob medida para realidade brasileira
Executivos da Acer detalham as transformações que sobrepujaram a pandemia e apontam ao futuro
Customer centric sob medida para realidade brasileira Read More »
Otimismo com e-commerce esbarra na adaptação à cultura digital
Empresas que comercializam e produzem seus materiais estão mais abertas ao desenvolvimento de canais para relacionamento direto com o consumidor final
Otimismo com e-commerce esbarra na adaptação à cultura digital Read More »
Caravel X aposta em imersão no cliente com customização
Startup busca proporcionar atendimento próximo e ágil para plataformas e-commerces e marketplaces
Caravel X aposta em imersão no cliente com customização Read More »
Escuta ativa em todos os canais de interação
Diretor da Decathlon descreve os avanços da cultura figital que responde à retomada das atividades esportivas
Escuta ativa em todos os canais de interação Read More »
Robbu firma parceria com Nuvemshop de olho nas PMEs
Tecnologia ajudará o segmento de pequenas e médias empresas na estratégia de comunicação semelhante à de grandes varejistas
Robbu firma parceria com Nuvemshop de olho nas PMEs Read More »
Como vender pela internet sem ter uma loja on-line
Você já ouviu falar em social selling? Descubra como é possível comercializar produtos e serviços sem precisar criar um e-commerce
Como vender pela internet sem ter uma loja on-line Read More »
Magalu inicia caravana de digitalização do varejo pelo Nordeste
Objetivo é mostrar ao pequeno e médio varejista as facilidades de vender pela internet
Magalu inicia caravana de digitalização do varejo pelo Nordeste Read More »
Velocitá automatiza atendimento e aumenta em 15% as vendas
Loja reforçou a estratégia com foco no cliente e potencializou a experiência de compra no e-commerce esportivo
Velocitá automatiza atendimento e aumenta em 15% as vendas Read More »
