E-commerce mais que estratégico
Head da Nestlé detalha novidades no digital focadas em satisfação e experiência do cliente para chegar ao encantamento
E-commerce mais que estratégico Leia mais »
e-commerce
Como anda a avaliação do e-commerce?
Pesquisa indica as lojas mais conhecidos pelos brasileiros e as que apresentam uma melhor experiência
Como anda a avaliação do e-commerce? Leia mais »
E vamos de e-commerce…
Pesquisa mostra que 54% dos brasileiros concentrarão as compras de final de ano no varejo virtual
E vamos de e-commerce… Leia mais »
Mercado Livre recebe autorização do BC
Resolução permite ampliar e facilitar oferta de serviços financeiros e crédito para consumidores e vendedores
Mercado Livre recebe autorização do BC Leia mais »
CVC: A aceleração via canais virtuais
Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, Tulio Maia Oliveira, diretor executivo de negócios on-line e CPO da CVC Corp., fala sobre a atuação do e-commerce das marcas da companhia
CVC: A aceleração via canais virtuais Leia mais »
Experiência no digital
Investimentos da C&A em experiência omnichannel geram índice de satisfação acima de 90%
Experiência no digital Leia mais »
CVC se reinventa e dinamiza
Diretor de negócios on-line conta as estratégias para acompanhar a retomada que já começou
CVC se reinventa e dinamiza Leia mais »
E-commerce se mantém aquecido
Vendas têm alta de 56% e faturamento cresce 66% em setembro, frente ao mesmo mês do ano anterior
E-commerce se mantém aquecido Leia mais »
Philips lança serviço de personalização
Clientes podem incluir seus nomes nos produtos da marca adquiridos pelo e-commerce
Philips lança serviço de personalização Leia mais »
Ford amplia canais de e-commerce
Marca cria loja oficial nas Americanas para venda de peças de reposição Ford, Motorcraft e Omnicraft
Ford amplia canais de e-commerce Leia mais »
Cybersource/Visa: A experiência sem atrito
Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, Gustavo Carvalho, diretor executivo da Cybersource/Visa no Brasil, fala sobre o avanço do e-commerce e os novos hábitos do consumidor no digital
Cybersource/Visa: A experiência sem atrito Leia mais »
Uma experiência sem fricção
Diretor da Cybersource/Visa destaca mudanças de hábitos diante das inovações tecnológicas em meios de pagamentos
Uma experiência sem fricção Leia mais »
OLX: A transformação com o usuário no centro das decisões
Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, Rodrigo Junqueira, head de customer experience da OLX, fala sobre as ações da empresa em gestão dos clientes
OLX: A transformação com o usuário no centro das decisões Leia mais »
CX com resultados históricos
Head da OLX detalha desafios vencidos em novas jornadas na experiência dos usuários
CX com resultados históricos Leia mais »
Locaweb compra Social Miner
Com aquisição, empresa amplia portfólio de soluções de marketing digital omnichannel para e-commerce e varejo
Locaweb compra Social Miner Leia mais »
Consumidores mais consciente ecologicamente
Pesquisa aponta maior exigência por embalagens mais sustentáveis no e-commerce de marcas do segmento de moda
Consumidores mais consciente ecologicamente Leia mais »
