Empresas de vários setores já estão investindo em soluções personalizadas, que realmente tragam recompensas e fidelizações
CRM não é mais diferencial, mas sim a chave para fidelizar clientes Leia mais »
Diretor da Raízen, licenciada da marca Shell, descreve as estratégias para estar no trajeto e na mente do consumidor
Os insights para a proximidade física e emocional com o cliente Leia mais »
Pesquisa da Abemf indica que número é mais de 60% maior do que o registrado no ano anterior, com resgates também em crescimento
Mercado de fidelização emite mais de 500 bilhões de pontos ou milhas em 2022 Leia mais »
Os pilares de uma estratégia que pode ser decisiva para a conquista e fidelização de novos consumidores
Jornada do cliente: decifrando um caminho essencial que une marketing e vendas Leia mais »
Movimento evidencia estratégia em busca de ganhos no ticket médio, fidelização e retenção de clientes, além de alavancar seu ecossistema financeiro
Riachuelo lança programa que incentiva compra recorrente Leia mais »
A fidelização dos clientes vem ocorrendo em maior escala entre as companhias que detêm o domínio da IA
Inteligência artificial: evoluir para satisfazer os clientes Leia mais »
VR Ofertas e VR Recomenda criam um círculo de benefícios que prometem aumentar o poder de compra do beneficiário
VR Benefícios lança serviços para aumentar fidelização do trabalhador Leia mais »
Executiva da DHL revela os pormenores de uma logística end to end dentro da nova realidade imposta pelo crescimento do e-commerce
A “jornada do pacote” que encanta e fideliza clientes Leia mais »
Primeira rede varejista de moda nessa plataforma. oferecerá aos clientes a possibilidade de juntar e trocar pontos em suas compras nas lojas físicas da marca
C&A fecha acordo com Stix em busca de fidelização Leia mais »
Depois de implantar “motor de promoções” da Linx, varejista obteve uma resposta maior nas compras recorrentes
Lojas Markem fatura mais com clientes fidelizados Leia mais »
A rede hoteleira se utiliza de tecnologia e fator humano para analisar todas as etapas da jornada do hóspede
Master Hotéis investe em pesquisa de satisfação Leia mais »
Em caso de acionamento indevido de alguma “engrenagem”, o efeito será sempre o de perda de velocidade e o reflexo disso é que o “motor” irá gastar mais combustível para funcionar
A mecânica por trás dos produtos digitais Leia mais »
Com nova injeção de recursos, solução de fidelização de clientes criada pela startup já está disponível nas plataformas VTEX, Tray e Nuvemshop
BonifiQ acelera estratégia de crescimento no e-commerce Leia mais »
Diretor do Grupo Oscar compartilha os processos de inovação para acompanhar as mudanças do mercado e fidelizar o cliente
Mentalidade de startup no varejo para impulsionar CX Leia mais »
Levantamento da Abemf mostra que alta também pode ser verificada na interação dos participantes com os programas, no acúmulo e resgate de pontos/milhas
Programas de fidelidade crescem mais de 49% no terceiro trimestre de 2022 Leia mais »
Pesquisa da Abemf aponta que mais de 80% de quem ainda não participa dessas iniciativas de fidelização já consideram se inscrever
Brasileiros estão mais propensos a aderir aos programas de fidelidade Leia mais »
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