Tag: fidelização
Fidelização: por onde começar?
Antes de fidelizar é preciso garantir a satisfação dos clientes
Tendências para mercado de fidelização
É legítimo afirmar que a atividade já saiu da adolescência no Brasil
Cartões de loja impulsionam fidelidade
Maioria dos consumidores com cartões private label dizem que priorizam essas lojas do que outras onde não têm cartão
A vez dos pequenos e microempresários na fidelização
Era digital democratizou as estratégias para surpreender positivamente os clientes
CLIENTESA PLAY
Tendências e expectativas: O que vem por aí em 2021?
Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, o "Sextou?" recebe John Anthony von Christian, presidente da ABT
