Cinemark lança programa de fidelidade
Voltado para o cliente mais frequente, Cinemark Club busca oferecer vantagens e descontos para tornar a experiência de ir ao cinema mais especial
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Casas Bahia lança programa de fidelidade
Novidade chega com objetivo de aprofundar ainda mais a relação com o cliente, por meio do programa que nasce omnichannel
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Economia de recorrência atende ao novo perfil do consumidor
Tendência acompanha a mudança de comportamento do cliente, cada vez mais exigente e difícil de fidelizar
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Pesquisa revela o ‘paradoxo da lealdade’ do Brasil
Programas de fidelização de cartões bancários são os maiores impulsionadores da aquisição de clientes, upselling e cross-selling, mas uma proporção significativa de brasileiros nunca os usa
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CEO da Vertem assume comando da ABEMF
Eleito para o biênio, 2022–2024, Emerson Moreira será o presidente da entidade que representa nove companhias do segmento no país
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FortBrasil lança solução de crédito para pequeno varejista
Iniciativa visa possibilitar inclusão digital, aumento de vendas e processo de fidelização
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Clubes de assinaturas de livros são os preferidos
Mais de dois mil clubes de assinatura foram criados em 2021 no Brasil e consumidores destacam os de leituras
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Fast Shop consolida estratégia do programa de benefícios
Clientes Fast Prime consumiram quatro vezes mais do que os demais e com ticket médio três vezes superior
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Stix no Caixa agora também em postos de gasolina
Solução oferece descontos aos clientes no momento do pagamento das compras físicas
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Brasileiros priorizam programas de fidelidade
Pesquisa mostra a preferência do consumidor por lojas que ofereçam recompensas pelas decisões de compra
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Programa de fidelidade: grande aliado para se antecipar aos clientes
Iniciativas podem ajuda marcas a conhecerem melhor as demandas do consumidor
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A importância da CX na cobrança
A impressão do cliente ao longo da jornada será o ponto chave para fidelização à marca
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A aceleração do ecossistema de engajamento
CFO da Dotz expõe as característica da transformação do negócio unindo consumo e verticais financeiras
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Programas de fidelidade crescem no acúmulo e resgate
Número de inscrições nos programas também aumenta e bate marca de 160 milhões em todo o Brasil
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Vivo será parceira-âncora do ecossistema Dotz
Com ampliação do acordo, marcas vão intensificar a realização de ações comerciais que gerem benefícios para os clientes
Vivo será parceira-âncora do ecossistema Dotz Read More »
Estratégia de fidelização com proposta de inovação
Diretor da Stix descreve como foi possível, em meio à pandemia, construir a plataforma com seus diferenciais
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