O futuro dos bancos digitais
Estudo prevê crescimento dos novos players em cerca de 70%, com mercado potencial de 1,4 bilhão de clientes
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fintech
Banco tradicional ou neobanks?
Levantamento mostra que o Brasil é o mercado com maior alcance e propensão para novas propostas digitais no segmento
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Melhora o atendimento em bancos e fintechs
Estudo da FGV revela que valor percebido pelos clientes, privacidade e aconselhamento são os destaques
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Grande maioria dos brasileiros tem mais de uma conta bancária
Principal motivação para diversificação de provedores de serviços é a busca por melhores ofertas
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Sem digitalização, dois em cada três bancos perderão mercado
Pesquisa aponta que os bancos precisam redefinir seu papel na sociedade para não desaparecerem
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Fintechs crescem mudando cultura de crédito no país
Executivos de Open Co, Lendico e ABFintechs analisam os espaços ocupados estrategicamente pelas startups no setor
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Customer experience, o segredo do sucesso no open banking
Não só bancos tradicionais e corretoras de valores, mas também fintechs e insurtechs são levadas a reinventar seus processos
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Maioria dos brasileiros trocariam de banco
Pesquisa aponta que o consumidor busca um atendimento contínuo e com menos atrito de sua instituição financeira
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Em cinco anos, bancos serão grandes ecossistemas digitais
Mais de 60% dos executivos de bancos no mundo acreditam que o modelo tradicional baseado em agências se tornará obsoleto
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Digio registra crescimento de 70% da base de clientes
Ampliação de funcionalidades e cartão de crédito ajudaram a impulsionar a carteira da plataforma digital
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Capacidade técnica e experiência do cliente de mãos dadas
Executivo da Neon expõe os pormenores do aprendizado que levou a robustecer produtos e empoderar jornadas
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A vez das wallets, canal fundamental para se destacar
Num verdadeiro mar aberto, centenas de carteiras digitais avançam em paralelo com as fintechs e os neobanks
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A experiência do cliente como aliada na conversão
Autor convidado: Julio Zaguini, CEO da Botmaker Em um cenário de distanciamento social, que fez com que as empresas acelerassem a digitalização na comunicação com
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Ranking indica Brasil como maior ecossistema de fintechs da AL
Levantamento aponta também que a cidade de São Paulo é a quarta maior concentração de fintechs do mundo
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Mudança radical no modelo operacional dos bancos até 2024
Perda de receita e gerenciamento de custos estão entre as principais preocupações, segundo sondagem da KPMG
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One7 oferece programa de educação executiva a clientes
Por meio de programa de fidelidade, empresas-clientes da fintech são bonificados com curso da Fundação Dom Cabral
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