A inovação conectada com o cliente
CEO da Blau Farmacêutica conta a história de como a empresa construiu uma cultura cliente sólida e perene
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inovação
A força da inovação na experiência do cliente
Superintendente de inovação da Elo destaca tendências tecnológicas e como a empresa vem incorporando elas para incrementar a jornada de consumo
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O impacto do novo ChatGPT no ambiente de negócios
A interatividade é o cerne do ChatGPT-4.O, tornando-o uma ferramenta disruptiva e funcional para ambientes de trabalho
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Estratégias fundamentais para construir relacionamentos duradouros na era digital
Em um cenário saturado de informações e opções, as empresas que buscam se destacar devem adotar estratégias profundas e significativas para fortalecer sua conexão com o público-alvo
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Drex: como o “real digital” põe BC na vanguarda do sistema financeiro mundial
O verdadeiro potencial do Drex se revela principalmente na redução de custos transacionais em operações que hoje precisam de diversos intermediários
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Estratégias mandatórias para o atacadista maximizar os lucros
Os atacadistas distribuidores necessitam de uma gestão estratégica e operacional eficiente para se destacarem entre os demais
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Aevo abre inscrições para 2º edição do Prêmio de Intraempreendedorismo
Na 1ª edição, 42 empresas foram premiadas nas modalidades de Inovação de Sustentação, Inovação de Transformação, Inovação Aberta e Inovação ESG
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A importância do marketing de experiência no varejo
Com os novos recursos tecnológicos, o ponto de venda deixa de ser apenas um espaço para ver ou sentir o produto, mas também para testá-lo de maneira inovadora
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Grupo Boticário conquista ISO de Inovação
Chancela garante boas práticas de governança e reafirma o comprometimento da companhia em fomentar a inovação no ecossistema de beleza
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Novas tecnologias chegam para melhorar o fator humano
Live híbrida abre as comemorações dos 25 anos da Grube/ClienteSA, reunindo executivos para um debate sobre o atual momento da atividade de cultura cliente e para onde a CX caminha
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Visa abre inscrições para competição com fintechs
Visa Everywhere Initiative 2024 estimula startups a desenvolverem soluções para o setor de meios de pagamento
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Como a IA generativa tem ajudado os gestores de negócios em sete passos
Ao analisar dados históricos e identificar padrões de comportamento, essa tecnologia permite uma visão mais clara do futuro
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A inteligência artificial não veio para destruir, mas para revolucionar
Como esperado, o mercado desse setor tende a crescer de maneira agressiva e muito rapidamente
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Inovação constante em busca da experiência do encantamento
CEO da Rei do Mate mostra como a rede cresceu se reinventando em produtos e na jornada do cliente
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Varejo ainda não avançou em estratégias digitais para o consumidor
Segmento prioriza investimentos em cibersegurança, indica pesquisa da Bip
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Como crescer, diversificar e manter a cultura de servir ao cliente
Head de CX da Stone expõe os detalhes de como manter uma cultura customer centric
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