Parceria entre as empresas transforma jornada de assistência 24h e alcança 96% de satisfação dos clientes por meio de soluções integradas e foco na experiência […]
Tempo conquista Prêmio ClienteSA com case para Volkswagen Read More »
Diretor da MedLevensohn detalha como, da prevenção ao atendimento humanizado, a inovação amplia o papel da indústria e do varejo na experiência do paciente Ciente
O olhar para a inovação redesenha a jornada de saúde Read More »
CEO da FarMelhor detalha a construção de um hub de saúde, com a marca redefinindo a relação entre farmácia e cliente Presente com mais de
A aposta em inovação e proximidade para transformar varejo farmacêutico Read More »
Reduzir investimentos de forma linear pode aliviar a pressão no presente, mas também limita as alternativas para o futuro Autora: Ana Paula Debiazi Em um
Quando o caixa aperta, deixar de inovar também é um risco Read More »
Programa recebe inscrições até 02 de agosto em busca de tecnologias voltadas à tomada de decisão de crédito mais inteligentes e personalizadas O Sem Parar,
Sem Parar abre inscrições para 6ª edição do Programa Inova Read More »
Chen Wen Chi assume com a missão de colaborar para a transformação de inovação em resultados O Inovabra, ecossistema de inovação do Bradesco, anunciou Chen
Inovabra tem novo head de negócios e soluções Read More »
Um dos principais erros das empresas ao tentar inovar é tratar a questão como um tema isolado, e não uma estratégia conectada aos objetivos do
Cultura de inovação: o que separa empresas que evoluem das que ficam para trás? Read More »
No 13º Fórum de Inovação Igeoc, especialistas apontam os principais desafios e oportunidades para o setor de crédito e cobrança A evolução da inteligência artificial,
IA, inadimplência e reforma tributária dominam debate sobre o futuro da cobrança Read More »
Nice Labs será dedicado ao desenvolvimento, testes e validação de aplicações de IA agêntica para operações de experiência do cliente A Nice anunciou o lançamento
Nice lança laboratório de IA agêntica para acelerar pesquisas e inovação Read More »
Executivos de Alelo e Decolar detalham como descentralizam o processo de inovação para entregar uma melhor experiência aos clientes Mais do que uma tecnologia, a
Como a IA redefine a inovação ao conectar eficiência e valor ao cliente Read More »
Diretora de marketing e growth da Edenred Mobilidade fala sobre a integração de tecnologia e relacionamento humano para avançar a atuação no B2B2C Diante do
Inovação e propósito na construção de um ecossistema de mobilidade Read More »
Diretora de comunicação mercadológica da Syngenta fala da construção de jornadas híbridas de experiências para criar uma nova relação com o produtor rural Em oito
Transformação da comunicação no agro concentrada em inovação e foco no cliente Read More »
Executivos de Bluefields, CNA+ e Sem Parar debatem métodos, cultura e desafios para construir uma inovação centrada no cliente Medir o valor real de uma
Inovação exige menos impulso tecnológico e mais escuta do cliente Read More »
Executivos de KPMG, Myme, PicDoc e Voa Health debatem como inovação avança na área da saúde ao integrar dados, ampliar alcance e reposicionar o paciente
O papel das healthtechs para evolução da jornada do paciente Read More »
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