Estudo da Evollo baseado em milhares de interações reais mostra que atendimento ainda falha em resolver problemas de clientes mesmo após tentativa em canais digitais […]
Nubank é o preferido pelos brasileiros (21,7%), seguido pelo Itaú (14,2%) e Bradesco (12%) A Okiar, consultoria de pesquisa brasileira, anunciou a realização do “Ranking
Okiar anuncia ranking de principalidade entre instituições financeiras no Brasil Read More »
Segundo pesquisa da Fico, maioria da população tem entre três e seis contas em diferentes instituições financeiras Embora os brasileiros tenham um banco como parceiro
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