Tecnologia deixa de ser uma simples ferramenta de suporte para operação e passa a atuar como eixo central da evolução do atendimento Autora: Nalini Rincon […]
Atendimento ao cliente e o papel da tecnologia na evolução dos negócios Read More »
CEO da Spar Brasil traça um panorama dos avanços na área de trade marketing, com impactos na experiência do cliente no varejo Consistindo no desenvolvimento
O protagonismo do PDV, com inteligência de dados, em favor do shopper Read More »
Adquirir um consumidor pode ser custoso, mas fidelizá-lo é bom para todas as partes
Automação e inteligência de dados precisam estar a favor do cliente Read More »
Empresa especializada em experiência do cliente integra inteligência de dados ao WhatsApp para revolucionar mercado
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Gerente da Melhor Envio fala da logtech de intermediação de fretes que consegue conciliar diferentes opções de transportadoras
Inteligência na logística de e-commerce das PMEs Read More »
Nova solução torna a concessão de crédito e a aprovação de limites mais assertivas
Banco BV faz verificação de consumidores com inteligência de dados da Klavi Read More »
Com base no conceito Data Driven, a empresa acompanha o cliente em toda sua jornada de compra com o intuito de oferecer oportunidades personalizadas
Café Cultura aposta em experiência personalizada com inteligência de dados Read More »
Com solução de trade marketing digital, “Projeto Flywheel Loja Perfeita Online” impulsiona evolução da companhia dona de marcas icônicas
Mondelez aumenta vendas on-line em 47% com uso de inteligência de dados Read More »
Cofundadores do Meu Imóvel descrevem a estratégia que diferencia a proptech ao aproximar perfis de consumidores ao imóvel ideal
Inteligência corta caminho no mercado imobiliário Read More »
CEO da Intelipost explica a importância dos dados trabalhados com tecnologia para refinar a logística de ponta a ponta
Logística com inteligência em favor da CX Read More »
Parceria estratégica cria um ecossistema colaborativo que se propõe a impulsionar o desenvolvimento de novos produtos e a busca por impacto positivo nas vidas dos brasileiros por meio de dados
SPC Grafeno e Semantix lançam colaboração com foco no mercado de crédito Read More »
Novo modelo de análise reduz o custo do crédito, diminui o tempo de análise e amplia as possibilidades de decisões incluindo clientes pré-selecionados
Serasa acelera decisões de crédito com nova plataforma Read More »
É fundamental conectar tecnologia, habilidades multidisciplinares e inteligência de dados para atuar em prol da experiência das pessoas que entram em contato com você
Barreira ou impulsionador: como o contact center pode aproximar marcas e clientes? Read More »
CEO do Market4u descreve os motivos do sucesso dos minimercados com experiência de autosserviço em um modelo figital
Confiança, conveniência e rapidez com o conceito de honest market Read More »
CEO da QBem detalha os avanços da inteligência de informação na saúde com plataformas capazes de oferecer escala e humanização ao mesmo tempo
O potencial de evolução na jornada do paciente com dados qualificados Read More »
Plataforma foca em pequenas e médias empresas que buscam soluções automatizadas e personalizáveis para aumentar conversão usando inteligência
Pipedrive anuncia novidades para elevar receita dos clientes Read More »
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