O papel dos meios de pagamentos na estratégia de CX
Diretora da Fiserv Brasil descreve a evolução e a relevância cada vez maior da fluidez do pagamento como diferencial competitivo
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Enel oferece opção de pagamento das contas de energia via PIX
Modalidade, que será disponibilizada gradativamente a todos os clientes até abril, abrange inicialmente faturas impressas entregues pelo leiturista no imóvel do cliente
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As tendências em consumo no 4º trimestre de 2022
Estudo do Itaú Unibanco e da Rede traz tendências e fechamento dos gastos dos brasileiros no ano passado; além de transações com cartões e passa a incorporar compras feitas com Pix
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Em dois anos, Pix se consolida como meio de pagamento mais usado
Segundo a Febraban, foram 26 bilhões de transações via ferramenta de pagamento instantâneo, com valores transacionados atingindo R＄ 12,9 trilhões
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Meios de recebimento preferidos pelos brasileiros
Estudo da Rapyd mostra que Pix e dinheiro ainda são os métodos para recebimento de valores mais populares no país
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Brasileiros já demonstram preferência pelos pagamentos via QR code
Estudo mostra que consumidores também estão fazendo uso do celular em pagamentos por aproximação e realizando compras com Pix parcelado
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Brasileiros já incorporaram hábito de compras ou pagamentos on-line
Estudo da StartSe, em parceria com instituto Pesquisa na Hora, revela também que o cartão continua sendo o meio de pagamento preferido
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Fintech Magalu lança sistema que simplifica pagamento no e-commerce
Ferramenta visa facilitar a vida do cliente ao eliminar etapas na jornada para a realização de um pagamento via PIX
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Fintechs brasileiras se recuperam de impacto da pandemia
Estudo da PwC Brasil e ABFintechs também revela o crescimento no percentual das empresas que receberam investimentos em 2021
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Brasileiros preferem realizar transações financeiras pelo celular
Estudo da Kantar Ibope Media aponta também adesão ao Pix e crescimento da procura por bancos digitais
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Brasileiro faz ajustes no comportamento de consumo
Estudo do Itaú Unibanco e da Rede aponta que o consumo nos setores de entretenimento, vestuário, transportes e equipamentos eletrônicos tem crescimento relevante no 2º trimestre de 2022
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Transações bancárias por canais digitais cresceram 23% em 2021
Pesquisa Febraban feita pela Deloitte, mostra que operações por mobile e internet banking alcançaram 70% das transações no ano passado
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BS2 fecha semestre com mais de 700% de crescimento em operações Pix
Expansão média mensal foi de 30% e fortalece o uso da ferramenta entre o público PJ
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Os impactos do open finance na experiência do consumidor
Executivos de BS2, Mercado Pago e Klavi debatem as vantagens de uma democratização segura no compartilhamento de dados e relacionamentos
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Vivara integra Pix como meio de pagamento
Marca de jóias reforça estratégia de foco no cliente ao aprimorar experiência de compra oferecendo novas formas de pagamento
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Open Banking deverá consolidar uso de Pix no varejo
Sem a necessidade de diversas etapas na jornada de pagamento, transações com Pix devem melhorar a experiência do cliente e garantir maior conversão
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