Agibank anuncia mudanças no C-Level
Daniel Farias assume a diretoria de produtos e Matheus Girardi, atual diretor de clientes, passará a responder também pela diretoria comercial
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serviços financeiros
Gazin lança banco digital
Aplicativo oferece uma série de serviços, como pagamentos, transferências, investimentos, consórcio, seguro
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Como oferecer serviços financeiros pode ajudar na CX
Oferecer um ecossistema completo de serviços para que os clientes não precisem sair do seu ambiente pode ser a chave para garantir satisfação e fidelidade
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DM inicia operação de cartão private label da Armarinhos Fernando
Parceria tem a expectativa de emitir mais de 100 mil cartões e de aumentar 10% da base de clientes ativos no primeiro ano
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DM adquire FortBrasil e amplia atuação em private label
Ainda sujeita à aprovação pelo CADE, iniciativa prevê a aquisição de 49,99% da FortBrasil, podendo chegar a 100% no futuro
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Syngenta lança conta digital para o agro
A “Syde” funcionará como um hub digital, que permitirá aos produtores rurais fazerem gestão e contratação direta de amplas soluções financeiras
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Mais de 35 milhões de brasileiros são invisíveis aos serviços financeiros
Estudo da Serasa Experian aponta que mais de 20% da população adulta não apresenta indícios de presença em movimentações de crédito ou consumo
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Carlos Mauad assume como CEO da Fintech Magalu
Robson Dantas, que atuava como head do braço financeiro do grupo desde 2020, segue apoiando a companhia em uma posição consultiva
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As 10 maiores tendências bancárias para 2023
Relatório da Accenture indica que os efeitos indiretos dos aumentos recorrentes da taxa de juros reorientarão quase todas as decisões no setor
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Mais da metade dos brasileiros confiam no embedded finance
Estudo realizado pela Fis mostra hábitos do consumidor e esse sistema em diferentes ambientes, entre eles, metaverso, investimentos, varejo e viagem
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Unimed expande atuação com criação de fintech
Com investimento de R＄ 7 milhões, Unimed Pay oferece serviços financeiros para médicos, cooperativas e prestadores de serviços da marca
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As potencialidades e perspectivas do Bank as a Service
CEOs de BMP e Matera refletem sobre o mercado do BaaS e sua contribuição para as estratégias de experiência dos clientes
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Brasileiros vê serviços bancários e financeiros como campeões em burocracia
Levantamento encomendado pela Unico revela que complexidade para comprovar a própria identidade dificulta acesso da população a serviços financeiros, enquanto 43% já sofreu fraudes em bancos
Brasileiros vê serviços bancários e financeiros como campeões em burocracia Leia mais »
Abertura de conta por site ou app demora mais de 48h
Estudo do Google Cloud com a R/GA faz um balanço da experiência do usuário sobre vários aspectos dos serviços financeiros
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Pesquisa aponta tendências de CX em serviços financeiros
As expectativas dentro de um mercado competitivo estão levando as instituições de serviços financeiros a investir em inovação e tecnologias emergentes
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Melhora o atendimento em bancos e fintechs
Estudo da FGV revela que valor percebido pelos clientes, privacidade e aconselhamento são os destaques
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