A gestão de pessoas em uma nova e surpreendente realidade
ClienteSA X-Summit debate a importância da cultura organizacional nas relações que se expressam na experiência do cliente
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Zamp
Paulo Camargo assume o cargo de CEO da Zamp
Com vasta experiência no mercado de Quick Service Restaurants, executivo assume com a missão de liderar a próxima fase de crescimento na empresa
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Zamp oferece pesquisa de satisfação nos cupons fiscais da Popeyes
Em parceria com a SoluCX, os cupons fiscais terão um QR Code que permite os clientes deixarem sua opinião em menos de 15 segundos
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A contribuição da tecnologia para uma CX personalizada
VP da Zamp (Burger King e Popeyes) expõe de que forma a transformação digital ganha cada vez mais relevância na construção da cultura cliente
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Burger King investe em personalização e jornada do consumidor
Estratégia mostra aumento de mais de 50% na recorrência de compras dos clientes
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