IA: a batalha entre dados e algoritmos
Até que ponto há realmente uma disputa e quem está ganhando?
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Almundo chega ao Brasil
Plataforma de viagens planeja romper barreira de mais de R$ 1,5 bilhão até 2020 no País
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Troca de comando na Vikstar
Já com passagem pela empresa, Renato Bufalo retorna para assumir o cargo de CEO
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FinanZero anuncia nova versão do portal
Com formato funcional, página foi projetada para proporcionar melhor experiência nos acessos mobile
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Um incentivo a mais
Restaurantes e bares com promoções durante a Copa são atrativos para 60% dos brasileiros
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Brahma cria content factory para Copa
Marca quer reforçar ligação com a torcida nas redes sociais durante a competição
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Teleperformance compra Intelenet
Empresa fecha aquisição de provedora de solução digital e serviços de negócios
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ElogieAki ganha nova versão e conceito
Projeto passa por reformulação e será reapresentado durante o Congresso ClienteSA 2018
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Invista em tecnologia, mas não esqueça do cliente
Conhecer os hábitos dos clientes é fundamental e precisa vir na frente da escolha das soluções
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O consumidor 2.0 na compra de veículos
Transformação digital altera processo de compra no setor, que precisou se adaptar
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Um mapa do varejo paulista
Associação Comercial de SP e Mackenzie farão raio-x de cada polo da capital paulista
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O boom dos chatbots
Pesquisa indica que, ainda em 2018, mais de três milhões de pessoas usarão robôs de atendimento virtual
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Resolvendo sozinho
Oi atinge marca de 3 milhões de downloads do aplicativo Técnico Virtual
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Uso inteligente dos dados
Entrega do Prêmio Abemd 2018 marca novo posicionamento da entidade
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Everis lança bots interativos
Solução Cognitive Contact Center incorpora tecnologias de IA e reconhecimento de voz
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