Plantronics participa do CIC Brasil
Empresa apresenta ferramentas de áudio com foco em produtividade
Plantronics participa do CIC Brasil Read More »
Quer empreender? Não esqueça as redes sociais
Diante da força que ganharam, canais devem fazer parte do planejamento
Quer empreender? Não esqueça as redes sociais Read More »
Agora, a disputa é pelo Ouro
Com vencedores definidos, Comitê de Notáveis irá decidir quem vai representar o Brasil no 7º Prêmio Latam
Agora, a disputa é pelo Ouro Read More »
Foco na necessidade do cliente
DNK completa 10 anos com oferta de soluções customizadas para o setor de contact center
Foco na necessidade do cliente Read More »
Em permanente transição
Transformações advindas da ruptura digital serão um facilitador do processo
Em permanente transição Read More »
KLM reforça investimentos nos canais digitais
Companhia aérea passa a enviar informações aos passageiros pelo Twitter e WeChat
KLM reforça investimentos nos canais digitais Read More »
Bota experiência aí!
Em sintonia com clima disruptivo, atividade lança mão de diferentes frentes para engajar um cliente empoderado
Bota experiência aí! Read More »
Não há outro caminho. Seja digital!
A dica é bem simples quando se trata da experiência do seu cliente
Não há outro caminho. Seja digital! Read More »
Oracle Brasil tem novo presidente
Há mais de 15 anos na empresa, Rodrigo Galvão iniciou como trainee da área financeira
Oracle Brasil tem novo presidente Read More »
Callink aposta em chat no processo de seleção
Candidatos podem utilizar o canal para buscar informações sobre vagas e processos em andamento
Callink aposta em chat no processo de seleção Read More »
Totvs lança CRM para transportador
Solução vocacionada está integrada ao software de Transportation Management System
Totvs lança CRM para transportador Read More »
Retenção preventiva: entenda como fazer
Três formas de manter o cliente de maneira eficiente e assertiva
Retenção preventiva: entenda como fazer Read More »
Nivea adota serviço de SAC 3.0
Integrado ao CRM, plataforma oferece monitoramento, análise e atendimento nas redes sociais
Nivea adota serviço de SAC 3.0 Read More »
Sicoob conquista troféu no Ciab
Solução de automação de cooperativas financeiras é reconhecida no Prêmio efinance
Sicoob conquista troféu no Ciab Read More »
