Anunciantes precisam prestar mais atenção às mobile wallets
No esforço permanente para chamar a atenção dos consumidores, um canal de mídia eficaz que é frequentemente negligenciado é a carteira móvel. A eMarketer estima que 55 milhões de usuários de telefones celulares nos EUA farão um pagamento por proximidade — concluído em um dispositivo móvel no ponto de venda — até o final deste ano. Muitos desses usuários recorrem a uma carteira móvel como o Apple Pay, o Google Pay ou o Samsung Pay para fazer esses tipos de compra. Os anunciantes podem acionar os usuários de carteiras móveis por meio de passes para dispositivos móveis, às vezes chamados de wallet passes ou wallet cards. Esses passes podem ser controlados por marcas, mas são alojados e acessados por meio de uma carteira móvel, como o Apple Pay ou o Google Pay. Eles oferecem uma variedade de serviços além de apenas pagamentos, como mensagens personalizadas, programas de fidelidade, cupons, cartões-presente e notificações acionados por geolocalização. “É realmente pegar o que é tradicionalmente um plástico estático ou ativo de papel e torná-lo um ativo vivo e respirável em seu telefone. Você pode atualizá-lo, enviar novos conteúdos para ele e – na maioria dos casos – enviar notificações”, disse Danny Ackerman, sênior diretor da plataforma de produtos da Urban Airship, um fornecedor de soluções de carteira digital e engajamento móvel. Em muitos aspectos, os passes para carteira móvel são muito parecidos com aplicativos leves, oferecendo funcionalidade semelhante, mas com menor barreira à adoção. Eles também tendem a ter taxas de retenção mais altas em comparação com aplicativos, que sofrem com taxas mais altas de desistência. Fonte: eMarketer
