Pela primeira vez, o CEO revelou a contagem global de associados da Amazon Prime em sua carta anual aos acionistas
A Amazon permaneceu de boca fechada em relação ao seu número de associados Prime até na quarta passada, 19/4, quando o CEO Jeff Bezos informou em sua carta aos acionistas que a empresa ultrapassou os 100 milhões de membros Prime globalmente. “Em 2017, a Amazon vendeu mais de cinco bilhões de itens para os Prime em todo o mundo, e mais novos membros se uniram ao Prime do que em qualquer ano anterior — tanto em todo o mundo quanto nos EUA”, escreveu Bezos. O CEO diz que a empresa recebeu mais novos membros Prime no Prime Day 2017 (11 de julho de 2017) do que em qualquer outro dia na história da Amazon. No início deste ano, o Feedvisor conduziu uma pesquisa entre 1.576 compradores da Amazon nos EUA e descobriu que 46% dos membros do Prime estavam fazendo compras semanais – com 6% fazendo compras diárias. Fonte: Marketing Land
Plataforma Easy Life une produtores e fornecedores de entretenimento a programas de fidelidade
Os programas de fidelidade no Brasil possuem 100 milhões de usuários, e a maioria consome, ou gostaria de consumir lazer, diversão e experiências sem gastar dinheiro. Na outra ponta há um universo de produtores, fornecedores de entretenimento, casas de espetáculo e tiqueteiras. Com o objetivo de integrar essas duas áreas, o Grupo Artplan criou a plataforma Easy Live, uma ferramenta inteligente que, entre outras vantagens, deve facilitar a questão da capacidade ociosa e viabilizar ofertas de última hora. Para os participantes, a Easy Live oferece a oportunidade de trocar pontos por experiências. Para Rodolfo Medina, presidente e principal executivo do Grupo Artplan, a Easy Live é um dos principais projetos de inovação do grupo. “A preocupação das marcas em fidelizar seus clientes é crescente em todo mundo e o entretenimento desempenha um papel chave nesta relação. Vemos também uma grande oportunidade para produtores de eventos e conteúdos para endereçar de forma descomplicada um novo e promissor mercado”, conclui Medina. O CEO da nova empresa é Flavio Lang, eleito recentemente como um dos 50 executivos de marketing mais promissores do mundo pela revista inglesa GTB.
Os smartphones estão se tornando os novos controles remotos?
De acordo com um estudo recente da GfK, que entrevistou 1.000 usuários de internet dos EUA com 18 anos ou mais, 89% dos entrevistados disseram que usam seu smartphone para controlar muitos de seus produtos e serviços domésticos. Isso é 19 pontos percentuais a mais do que em 2015. E isso faz sentido, já que 83% dos entrevistados disseram que usam seu smartphones quando estão em casa, superando laptops (75%), PCs (54%) e consoles de jogos (34%). Curiosamente, mais entrevistados consideram seu smartphone como um controlador para casas inteligentes do que como assistentes domésticos digitais por voz. E isso está de acordo com o estudo realizado pelo Pew Research Center no ano passado, que descobriu que mais consumidores usavam um assistente virtual via smartphone do que qualquer outro dispositivo, incluindo um dispositivo autônomo como o Amazon Echo ou o Google Home. Os analistas da eMarketer preveem que o número de usuários de assistentes por voz nos EUA — aqueles que usam um assistente digital habilitado por voz em qualquer dispositivo — chegará a 69 milhões este ano. E que esse número aumentar[a para 75,5 milhões até 2019. Fonte: eMarketer
