A ACS descobriu uma solução para contribuir com a comunidade e, ainda, manter os mais de oito mil associados sempre bem informados e aptos a exercer as funções. Em março de 2006, a empresa criou o ACS EAD – Portal do Conhecimento com o objetivo de treinar e ensinar a distância os colaboradores. Após um ano, o programa expandiu e chegou até os jovens nas comunidades onde a ACS está inserida. Agora, os cursos são oferecidos por meio de parceria com as instituições Senai (Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial) e Sine (Sistema Nacional de Empregos).
“Se durante as triagens iniciais, os profissionais destas instituições perceberem que o candidato possui perfil para somar ao quadro de associados da ACS, mas não dispõe de capacitação necessária, serão oferecidos a ele, sem qualquer ônus, os treinamentos do EAD de acordo com a necessidade de formação”, explica o gerente de treinamento e desenvolvimento da ACS, Thiago Jacinto de Sousa. Os candidatos aprovados nos cursos são indicados a participar de testes para recrutamento na organização.
Tanto fora, quanto dentro da empresa, o EAD já dá resultado. Após quase dois anos de existência, os custos com treinamentos para associados foram reduzidos em mais de R$ 3 milhões. “Essa é uma maneira de economizar sem deixar de qualificar e investir nos talentos humanos, que são o bem maior da ACS”, define Sousa. Somente em 2007, foram investidos mais de R$ 150 mil nas aulas, totalizando 50 mil horas de treinamento on-line e mais de 11 mil associados formados nos diversos cursos.
Segundo o gerente, essa necessidade veio com o crescimento do número de associados da empresa. “A mobilização da logística tornou-se mais difícil, uma vez que o quadro de pessoal da ACS aumentou em 300% nos últimos anos”, informa Thiago. “Antes da implantação do Portal do Conhecimento, eram dispensadas muitas horas para a conclusão de cada curso”, completa.
