A Alcatel foi escolhida pela Brasil Telecom S.A. para a ampliação e evolução de sua plataforma de rede inteligente. O contrato prevê não só o fornecimento de equipamentos, softwares e serviços como também das ferramentas de gerenciamento da plataforma. A execução será feita em 2 anos, ao longo dos quais serão investidos R$ 162 milhões. A plataforma Alcatel de rede inteligente já instalada na Brasil Telecom evoluirá para a versão 2.3. Com ela, a Brasil Telecom poderá oferecer aos seus clientes um portfólio completo de serviços tais como 0800, 0300, 0500, 0900, VPNs de voz, pré-pago fixo, cartão telefônico pré-pago, cartão de crédito telefônico e Internet Call Waiting, serviço este que permite navegar pela internet e, simultaneamente, receber chamadas telefônicas. Para garantir facilidade de acesso aos usuários, os Pontos de Acesso ao Serviço (PAS) existentes serão ampliados e novos pontos serão instalados.
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