A Altitude Software, desenvolvedora de soluções para contact center, participa hoje e amanhã (09 e 10/06), do Congreso Regional de Call Centers e CRM, em Buenos Aires, na Argentina. A oitava edição do evento reunirá especialistas e executivos de grandes empresas para mostrar os desafios e apontar as perspectivas do mercado argentino de contact center. Os participantes conhecerão a dinâmica do setor, ferramentas tecnológicas e, assim, será possível tomar as melhores decisões de gestão e impulsionar o crescimento dos negócios.

 

A Altitude Software, que já participa do evento há três anos, terá um estande no congresso para demonstrar algumas das soluções para contact center, entre elas, a suíte Altitude uCI com as novas funcionalidades, o Altitude vBox e as soluções para a área de cobrança. A empresa vem consolidando a presença na Argentina por meio de vendas diretas. Também investe no treinamento e certificação de parceiros de negócios, como a parceria recentemente anunciada com a T&Comm, para oferecer suporte integral aos projetos, implantação, instalação e manutenção das redes.

A Altitude Software, empresa de soluções para contact centers, participará do VII Congresso Regional de Call Center & CRM, em Buenos Aires, na Argentina. O evento será realizado nos dias 4 e 5 de junho, no Hotel Sheraton Convention Center. O evento reunirá empresários, presidentes, diretores e gerentes de empresas locais e internacionais, de diversas áreas como financeira, telecomunicações, serviços públicos, televendas e tecnologia.

A empresa, que é patrocinadora do evento, apresentará em seu estande as soluções Altitude uCI, que permite controlar, gerenciar e melhorar a relação com o cliente em cada interação, sejam elas de televendas, help desk, cobrança ou SAC, e Altitude vBox, solução IP 100% baseada em software e em plataforma aberta da empresa.

O diretor comercial para a América Latina da Altitude Software, Luiz Terra, também participará do Painel de Tecnologia, junto a grandes players do mercado argentino, no dia 5 de junho. Na ocasião, o executivo abordará a situação da indústria e os avanços tecnológicos que melhoram a produtividade dos contact centers.